【楽天市場】makop...さんさんのプラグインソーラー 440W (折りたたみパネル220W×2枚) コンセントに差して発電 工事不要 ソーラーパネルセット 自作 家庭用 事業用 ソーラー発電キット 太陽光発電セット 単結晶 安全 保護機能 サポート無料 SEKIYA(せきや) | みんなのレビュー·口コミ
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    2023/09/11
    makop...さん
    男性
    60代
    早速、設置しました。すごく簡単に設置できました。簡単に繋げられるようにされて送られて来るので素人でも大丈夫でした。曇天ながら200Wくらい発電してます。が、翌日10時頃には太陽が当たっているのに発電量ゼロの表示、設置して22時間後には不具合です。連絡すると回収し確認するとのこと。せっかく2階に設置したものを取外し梱包、かなり重い品物で大変な手間です。代金は支払っているのに手元にない間は発電できません。いつ送ってくれるのかわからないですが、その間は客の不利益になる対応は納得できるものではありません。今後の対応により、追加で書込みします。9月13日に送り返しましたが、10日経ちました。ショップから商品が到着したとか、途中経過とか一切の連絡がありません。問い合わせの返事は的を得ない、最初の商品の配送記録と配送完了してますよです。私の不良品の件を社員で共有できていないようです。不良品がたくさん返送されて私の件を社員が把握できない状態のように感じます。返送後12日目ですが、まだ商品を確認中との返事、代替商品も届かず、私の不利益状態は続いています。28日に到着したが3日後に故障、10月3日にインバータとACコード再度返送、送料は客負担と最初は連絡あり。10日に黒とは違う別のシルバーのインバータが届いたが、ソーラーパネル取付ボルトの幅が5cmも違い固定不可。連絡すると結束バンドを買って取付けろと返事。楽天に載せてる完璧な商品を販売しないのは詐欺?中途半端な商品を客に渡して何も思わないのか、客の立場になって商売してぼしい。
    注文日:2023/09/05
    ショップからのコメント
    2023/10/04
    ご連絡ありがとうございます。 ご不明な点がございましたらお問合せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
    22人
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