海外旅行へいくため、こちらでレンタルの注文をしましたが、出発日と帰国日から申し込みした使用日数が違うので、申し込みをし直す旨のメールが届きました。 ５日以内に再度申し込みがない場合は自動的にキャンセルするとのことだったので、そのままキャンセルするつもりで申し込みし直す事をしなかったのですが、使用日の数日前に日数を勝手に変更して延長したお値段で申し込みが続いている連絡がありました。こちらは自動的にキャンセルしていると思っていたので、問い合わせをしましたがそのまま購入したことになっているのでキャンセルは出来るが、購入金額は戻らないとのこと。 メールの説明と違っているので交渉しましたが、代金は返金されないと言われ、電話もつながらず旅行前で対応するのも面倒で仕方なく払いましたが納得いかないままで残念です。