【楽天市場】【クーポン利用で47,800円!1/24 10:00〜1/30 23:59】ロボット掃除機 DEEBOT N20 PRO PLUS エコバックス ECOVACS 吸引 水拭き 2in1 自動ゴミ収集 メーカー1年保証 ecovacs 掃除機 自動掃除機 掃除ロボット 掃除機 ディーボット(エコバックスジャパン公式 ストア) | みんなのレビュー·口コミ
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/14
    購入者さん
    5、6年程前、エコバックスの拭き掃除付きお掃除ロボを使用していました。 それから子どもが産まれ、ジョイントマットを敷いたり小さなオモチャが増えたりして、使わなくなっていましたが、子どもがハウスダスト、ダニアレルギーと診断され今回購入しました。(以前のエコバックスは実家にあげてしまってた)平日毎日働いている上、ワンオペで子供2人の育児家事の中、自分で毎日掃除機かけ、水拭きはできないと判断しました。集めたゴミを吸い取る機構が付いている所、振動モップ、吸引力が強い所が良いと思いこの機種に。マッピング機能があり、床も水拭きでさらさらになります。機能は満足です。ただ皆さん仰ってるように、少し取説が不親切…水拭きモップパッドは頻繁に取り外さないようにと書いてある一方、別の箇所には、水拭きモップパッドは使用の都度外して水洗いして干すようにと記載があったり…どっちやねん!って感じです。それに集めたゴミを吸い取る機能が付いてるので、ダストボックスから毎回ゴミ捨てる作業が無いんだ!すごい!と思って買ったんですが、説明書見ると、ダストボックスのメンテナンスは毎回の掃除後となっています。ダストボックスを毎回外して洗って干して、というメンテナンスが必要なら、集めたゴミを吸い取る機能の意味は?手入れが必要な箇所が増えただけでは?それとも私の解釈が間違えてるのでしょうか…。 お掃除ロボを迎えてみると、日々の維持メンテナンスや床からオモチャを片付けたり、といった作業が割りとありますので、自由に使える時間がめっちゃ増える!といったわけではあんまりないです。うちが広い家ではないのでそう感じるのかもですが…。とても広い家ならお掃除ロボは楽かもですね。うちは戸建てですがそんなに広くない(狭小でもないですが)ので、ロボのメンテナンスの時間で自分で水拭きをしてもあんまり変わらないかもって思ってしまいました…。まぁ水拭きをしっかりしようと思ったら体力使いますからね、そう考えると体力的に少し楽はできますが。調べてみると、一般的なお掃除ロボの寿命は2年程のようです。高価なものなので、同時購入の5年延長保証に入れば良かったかも、と後で思いましたが購入後では延長保証購入できないのですね。もしこの金額で2年しか持たないのであればちょっと割に合わないかもしれません。 注文番号346082-20240905-00800400
    注文日:2024/09/05
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/20
    購入者さん
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    他の商品と色々検討していて、あまり見かけないサイクロン式のダストボックスだったのが決め手でした。 すごくホコリを取ってくれるし、水拭きもしてくれるのでとてもスッキリします。 カーペットに乗ると勝手に強運転してくれるのも感動でした。 ただ取説がかなり不親切でそこは日本のメーカと大きな違いですね。 モップタンクに付け替えるやり方に少しとまどったし、終わった後のモップの外し方がネットで調べたりしても意味がわからずけっこう悩みました。 結局…ただベリベリと剥がして、画像の矢印の方向に抜くだけでした。 総じてこの掃除ロボット自体には満足してるのでこれを買ってよかったです!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/17
    ショップからのコメント
    2024/07/24
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/27
    笑顔37419122さん
    女性
    70代以上
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    少し難しい
    82歳で72坪9LDKの掃除が大変で初めて購入しました。Wi-Fiの接続は出来ましたがアプリは満足に使えません。最初は全てのドアを開けるとなっていますが途中から別の部屋に回り戻ってこないので一部屋ずつドアを閉めてやっています。少し難しいですが綺麗にして貰えるだけで助かります。 どの様にして部屋を掃除するのか隣で眺めています。24畳のリビングは1時間かかりましたがソファの下もテーブルの下も潜ってやっています。私はそこまで腰を屈めてやるのが大変になり購入して良かったと思っています。トリセツにアプリの使い方をお願いしたかったです。Wi-Fi接続やアプリを使用しないやり方でよろしいですね?これから勉強をしながらやっていくつもりです。2年保証になって欲しいので思いつくままレビューしています。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/17
    ショップからのコメント
    2024/08/09
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/14
    トコリン2626さん
    女性
    60代
    高齢者には大変でした!
    アプリの取り込みは簡単と聞いてましたが高齢者には大変でした~。説明書が分かりつらい。YouTubeでも勉強しましたが聞きたい所は簡単にスルーしてました。2.4Gに対応なんだから当然5Gなら大丈夫と思い込んでしまいアプリが取り込めない。結論は5Gでは起動しないと言う事です。開封したら返品出来ないのでメルカリで売ったとしても安くなってしまう。ならばWi-Fiを2.4Gに変える事を考えました。面倒だけどWi-Fiの会社に電話したら何と簡単に変更出来る事が分かりました。私のような機械音痴の高齢者の為にここに書留ます。ルーターの後ろに5Gと2.4Gと書いてあり2.4GのIDをスマホの設定のWi-Fiの所で選んでルーターに書いてあるパスワードを入れる。これで2.4Gに変更出来ました。日本人は親切で日曜日なのにWi-Fiの会社は電話対応してくれました。マッピングも段差のある所は行けなかったのでその時にマッピングしなかったら後日その部屋の掃除をしようとしたら反応しなかったんです。YouTubeでマッピングを後から追加する方法を教えてくれてましたが箱の中身の説明書では分かりませんでした。若者には簡単な事が機械音痴の高齢者には難しい。メールで使い方を送信してくれてた事に後から気付きました。この事も楽天売り場でメールで使い方を送信すると伝えて欲しかった。もしかしたら私が見逃していたのかもしれませんが…。他の方の為に2.4Gに対応とだけでなく5Gでは使えないと売り場で書いておいて下さい。使い方はメールで送る事も。YouTubeでも教えてくれている事を楽天売り場でも説明してくれたらと思いました。本当に苦労したから私のような人の為に口コミを書きました。色んな機種の中で吸引力も高くコスパは良いので使い方がわかりやすくなればと思い投稿しました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/10/10
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/11
    cabapiaさん
    女性
    40代
    初めてのロボット掃除機。夏が異常に暑くて、掃除機をかけるのも汗だくで嫌だったので、導入しました。初期設定はアプリインストールから会員登録まで、意外にもすんなりでき、ロボットやWi-Fiとの接続も機械音痴な自分でも楽にできました。言語が初め英語を話していたのを日本語に変えたら、可愛いい声だったので、親近感をもちました。音は実家にあるルンバの方が大きく、気になるほどではないです。マッピングのあと、試しに働いて貰ったら、ごみ・ほこりが沢山取れてびっくりでした。良い買い物でした。
    注文日:2024/10/05
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/04
    すべりあ5771さん
    女性
    30代
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    初めてのロボット掃除機、購入1ヶ月ですが今のところ買ってよかったです。 いいところ: - 床がツルツルになる - 色が白で清潔感がある - 本体のトップは丸いプレートが載ってるだけなので簡単にはずして洗える - ステーションの中身が見える - 紙の猫砂を吸ってくれる(毎回2,3粒取りこぼしがあるけど許容範囲) - しっかりステーションに戻ってくれる - アプリ無しでも使える - ステーションに紙パックが必要ない - 靴下など巻き込んだらすぐに止まってアナウンスしてくれる よくないところ: - うるさい - アプリが家の5GWifiを認識してくれないので、まだアプリ使えてない
    注文日:2024/07/04
    ショップからのコメント
    2024/08/09
    この度は数ある製品の中から当店の製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また製品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/13
    購入者さん
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    初めてのお掃除ロボット
    初めてロボット掃除機を購入しました。 ずっと買おうか悩んでいましたが、どれを買えば良いのか悩みなかなか買えずにいましたが、吸引力と振動水拭きパッドにひかれ購入しました。いつも拭こうと思っていた汚れ部分があったので、試しにお掃除をお願いしたらちゃんと綺麗になっていてびっくりしました。水分量は1番少ないで実施しましたが、しっかり拭けていました。 サイクロンのゴミをパカっと捨てる時に埃が舞うのが気になるけど、それは想定内なので一旦ヨシとします。 階段はしっかり認識していて、暗闇でも落ちなかった。 マッピングの時に電気をつけていなかった部屋は認識されなかったのか、マッピングから漏れてしまい電気をつけてやり直したら全部屋マッピングされました。置くタイプの畳マットの段差1.5cmくらいも難なく乗り降りするので感心しました。 薄いラグには侵入しないみたいでお掃除されませんでした。 最新技術に感心し、早く買えば良かったと思いました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/10
    ショップからのコメント
    2024/07/24
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/30
    購入者さん
    機能別:N20(色:ホワイト)
    ル◯バとエコバックスを検討した結果
    N20を購入して正解でした! 自動ゴミ収集無しですが、ゴミ捨て楽チン。ゴミのボックスがわかりやすく外しやすく負担なしです。 ル◯バ(エッセンシャル)に比べて良かった所は、 1.水拭きの穴がル◯バより2箇所多くしっかり拭けている。水容量も多い。 2.ゴミボックスの容量も大きく、外しやすい あと、実際に使って比較はしてないのですが、長い髪の毛は絡まらず吸い取っています(ル◯バはブラシに絡まるようなので付属のカッターで巻きついた髪の毛を取らなければならないよう) 脱衣所やキッチンもマッピングできており、しっかり掃除できてます。 床のザラザラが無くなり、とても快適です。 ただ一つ、アレクサと連携がうまくいかず反応しないのが残念です。エコバックスとアレクサのアプリ、ともにセットアップ完了しているのですが、何故か声に反応しないので連携出来ていないようです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/25
    ショップからのコメント
    2024/08/09
    この度は数ある製品の中から当店の製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また製品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/19
    osakun7さん
    男性
    60代
    取扱説明書の見直しを
    ロボット掃除機、3台目です。集塵ステーション付きは初めてです。Wi-Fiにつなぐのに少し苦戦しましたが、つながると後は一気に設定が進みます。レーザーマッピングも簡単、侵入禁止エリアの設定も簡単、肝心のお掃除もしっかりやってくれます。最初にやるクイックマッピングの時に部屋の鏡には、予め覆いをかけておいたほうが正確なマップを作成することができます。これ、意外と大事です。残念な点は取扱説明書がダメですね。とてもわかりにくく、使えません。改善してくださいね。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/16
    購入者さん
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    最高です
    上位モデルではないのでそこまで期待しすぎないで買ったのですが、吸引、水拭きともにとても綺麗にやってくれて大満足です。 毎日寝ている時にリビングダイニングの清掃をしてもらっているのですが、朝起きたときに部屋がピカピカになっていてとても気持ちがいいです。 段差を乗り越える力がすごくて、キッチンに設置してあるベビーゲートの段差をパワフルに乗り越えていきます。ベビーゲートがあるからキッチンの清掃は無理だろう、と思っていたので嬉しい誤算でした。 ベビーゲートを開けるのを忘れて寝てしまう日があるのですが、エリアを選択して掃除できるので、開け忘れていた時は起きてからキッチンエリアだけ掃除してもらっています。 モップが回転式ではないので水拭きはおまけ程度かな、と思っていたのですが、振動モップでも十分ピカピカになっています。全身保湿した0歳児がハイハイで動き回って床に保湿剤がついてしまうのですが、水拭きのおかげで床がぬるぬるしなくなりました。 モップのリフトアップ機能はありませんが、我が家はリビングにはポリ塩化ビニルのプレイマットを敷いているので、問題ありません。マットも水拭きしてくれて助かります。 水拭きのモップパッドは洗濯して乾燥機までかけてしまっているのですが(自己責任です)、問題なく使用できています。パッドの痛みは早くなると思うので、3枚セットのスペアも追加で購入しました。 一番驚いたのは、はじめに部屋のマッピングを行った時です。部屋中くまなく回ったわけでもないのにとても正確にマッピングできていて衝撃を受けました。 もちろん、毎回の清掃では部屋中くまなく掃除してくれます。清掃のルートはログで見られるので安心です。 カメラがついていない機種なので、やはり家具にぶつかってしまうこともあるのですが、ぶつかり方がとてもソフトなので個人的には全く気になりません。 これだけ頭がよくてパワフルなロボット掃除機がこの値段で購入できて、本当に驚きです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/10
    ショップからのコメント
    2024/07/24
    この度は数ある製品の中から当店の製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また製品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/01
    あすか1090さん
    女性
    40代
    ブラックフライデーセールでとても安く購入できました。起動すると英語でしたが、設定を進めていくうちに日本語に設定が変更できました。まだマッピングしていないですが、アプリと連携するとやり方とかわかりやすくなっています。
    注文日:2024/11/25
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/10
    はなはな666051さん
    女性
    30代
    初めてのロボット掃除機
    色々と調べてこちらを購入しました。 ゴミパックが不要でコストがかからないことが決め手でした。同じエコバックスのもので雑巾を洗った汚水を溜めておけるものと迷ったのですが、そのまま放置しておくのが気が引けたのでこちらのモデルにしました。床がピカピカになり小さい子供がいるので大助かりです。 音は意外と大きいですが普通の掃除機くらいです。夜にかけるのは子供が起きないか心配です。 結果こちらを購入して正解でした。あとは壊れずに長持ちしてくれると良いのですが。 注文番号・346082-20241129-0808206573
    注文日:2024/11/29
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/15
    十条の院長先生さん
    男性
    50代
    ロボット掃除機色々使って今回4台目
    過去にルンバ、アンカー製品など色々使って、今回4台目になります。 とにかく吸引力がパワフル。以前のものに比べ、床のホコリが明らかに綺麗になりました。 治療院で使用しておりますが、廊下と待合室、治療室までしっかり綺麗にやってくれます。 以前使っていたものは、ロボット掃除機をひっくり返してゴミを取り出して、掃除機の掃除をしなければいけなかったのですが、今回購入した機種は、充電ステーションに戻って来るなり、ロボット掃除機のゴミを吸い上げ、ステーション内のダストボックスにためてくれます。 そしてステーションのダストボックスが、片手で簡単にはずれ、ゴミ箱に中身を捨てるだけ。 掃除機の掃除を一切やらなくて良いのが手間いらず。 水拭きも出来ますが、まだ試していません。 価格は一瞬高いと思いましたが、手間がかからないことを思えば、コスパ良しです。 月曜から土曜までタイマーをセットしておいて、人が居ない時間に勝手に掃除を済ませてくれます。 ゴミステーションの紙パックもないので、ランニングコストもかからないところが素晴らしい。 新しく買い替えを検討するのであればお勧めです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/09/30
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/08
    購入者さん
    機能別:N20(色:ホワイト)
    最高の掃除機
    引越してから使おうと、エコバックスを含む3種類のメーカーで悩んでいました。 ちょうどその頃、新しく発売したエコバックスDEEBOT、Y1やY1プロを買おうと思っていましたが、その内また新しく、こちらのN20が発売され、機能的にこの機種の方が家に合っていると思い、購入することにしました。 さっそく使ってみると、吸引力の設定を最大にしていないのに、吸引力がとても強いことが分かりました。この前まで使っていたロボット掃除機は、マッピング機能があるのに、ずっと同じ所を回ったり、掃除していない所があったりしていましたが、こちらは、ちゃんとレーダーでマッピングをして、部屋の隅々まで掃除をしてくれます。白いカラーリングも、部屋に合っています。 これからも、頑張ってもらいます!
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2024/08/05
    ショップからのコメント
    2024/08/09
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/04
    ショウイチ@さん
    男性
    40代
    初めてのロボット掃除機
    初めてのロボット掃除機で、買うときは迷いましたが、今は大満足です。 毛足長めの絨毯も、ガッツリ掃除してくれます。 何より、床掃除をしなくてよくなったので楽です。 我が家の購入時のポイントは、 1紙パック無し 2水拭き用パットが取り外せる 3デザイン です。 1 紙パック無しは、とてもいいです。ダイソンみたく、ゴミは簡単に捨てれるし、パック代かからないし。 2 最新機ならパットも温風で乾かしてくれるけど、うちはリビングに設置するので、パットを付けたままのロボットをリビングに置いて置くのは、なんか嫌だったので、こちらで正解でした。 たまにしか水拭きしないし、汚れたパットは人目に付かない場所に別保管できるので、臭くないし。 3 デザインは、黒い機種が多い中、コレは白くてリビングの家具ともバッチリ合いました。 価格も割引きで安く買えたし、全体的に大満足です。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/03
    n5315さん
    女性
    30代
    数年前に実家でルンバを使用していた以来初めての購入です。こちらのメーカーは存じ上げなかったのですが、口コミやYouTubeレビューを複数見て購入を決めました。モップ掛けする場合は専用の部品に取り替える必要があるんですね。まだ使用しておらず掃除機のみ何度か利用していますが優秀さに感心しています。 かなり正確なマッピング、絨毯の上では吸引力強めに切り替わります。唯一アプリにてWi-Fiを繋ぐことがなかなかできず時間がかかりましたが、夫のスマホから同一アカウントでアプリに入り、接続を試みたところすんなり設定完了できました。(同一アカウントなので私のスマホにも接続完了されました) ルンバと違って家具にガンガン当たることもなく、掃除中の音もさほど気にならないため飼い犬の小型犬2匹も最初は気になってウロウロしていたものの吠えるなどもなく快適に使用できています。 ホームに帰った後サイクロンで吸い込まれる時の音は大きいですがそれも一瞬なので、そのうち慣れると思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/30
    MAASANNさん
    男性
    60代
    期待以上!
    とてもスムーズで無駄のない動き。効率良く掃除が進んだのに驚いた。他社の掃除ロボットでは15時間かかっていたのに、3時間で終了。大切に使います。
    注文日:2024/12/25
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/30
    購入者さん
    ファミリータイプのマンションでの使用
    2年ほど前から身内がエコバッグ社の製品を使用していて稼働が良好なようなのでウチでも導入を決意しました。 我が家は各個人の部屋はカーペット敷なせいか、掃除機を共有エリアだけかけると夕方には各部屋の微細な埃が廊下等にうっすら積もるのが悩みでした。 2日〜3日に1回入って行ける所はとことん全体掃除するように起動した所、その悩みはほぼ解消したのでとっても助かりました! 特にカーペット敷の寝室は埃を溜めやすく、カーペットエリアに入ると吸引のパワーを上げてベット下までお掃除してくれるので頼もしいです。 基地のサイクロンのゴミ収集機はちょっと作りが安っぽく感じますが、中身が見えにくくゴミの集まりが多いファミリー層としては割と良いです。 基地からゴミ収集機を取り外し、下向きに開閉する形は使いやすいのですが、全部ゴミを出したつもりがパッキンの隙間に微細な埃が溜まりやすいのは気になりました。 スポンジ状のフィルターも作りがシンプルで少し心配ですが、長くもってくれたらいいなと願うばかりです。 基地にゴミ収集機能はありますが、裏のブラシに意外な物が絡まっていたりするので最初の家の物との相性確認&定期的にチェックは必要になりそうです。 時々マンションの低い玄関(4〜5cm)に落ちるのですが、靴や敷いてあった玄関マットの影響もあるので何が原因か不明なので経過観察中です。 (写真の落下時の場合は、子供が充電コードを放置して絡まりつつ落ちるというパターンもありました) こちらの確認ミスなのですが、3cm高い脱衣所は行ってくれないので残念でした。 居間の一部に和室の畳が張り出しているのですが、畳を執拗に水拭きするので部屋の一部を隔離する方法が分からず困っています。 水拭きは行ってほしくない部屋の選択は出来ますが部分的な選択方法は今の所不明です。 まだ来たばかりなので、上手に使えるヒントをが沢山欲しいなあと思いました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/15
    core-maさん
    男性
    40代
    はじめての掃除ロボット
    はじめての掃除ロボットだったので安くて良さそうなものを探していて、ちょうどECOVACSがクーポンを配布していたのでこれに決めました。ステーションがついており、掃除後はそこにゴミを収集していくのですが、紙パックが不要なので溜まったゴミを捨てるとき以外はメンテナンスフリーで便利そうです。 まだ利用し始めたばかりで寿命がわかりませんので星4とさせていただきました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/12/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/26
    アルゼル5142さん
    男性
    30代
    買ってよかった
    一人暮らし2Kの賃貸で購入。今年1番の買ってよかったものと思います。 畳の部屋でも、カーペットのある部屋でも問題なく掃除してくれます、吸引力も強く満足してます。アプリで部屋ごとの指定ができ、吸引力の調整も出来たのも良い点です。事前に床の邪魔なもの(USBコード等)はどける必要がありますが大きいものは避けてくれますし、部屋の掃除機をかける時間と比べたらはるかに楽です。ただ万が一コードを吸い込んでしまった時の対処は手動でしなければならないのが気になりましたがそんな事は気にしなくていいくらいのメリットを感じています。 ステーションはサイクロン式なのでゴミ捨ても楽、ですが静電気?か何かで内部に埃がひっつくことが多いので、ハンディワイパーで時々はたいてます。 総じて一人暮らしでもあったほうが確実に便利だと思いました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/10/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/02
    購入者さん
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    弟夫婦の新築祝いにロボット掃除機が欲しいと言われ、いくつかの候補の中から本人たちが選んだこちらをプレゼントしました。 まだ一度しか使用していないそうですが、吸引力は十分で、マッピングも正確とのことです。 あえて気になる点を挙げるとすれば、大きいゴミや固いゴミを吸った時に何を吸ったのかわからないし、自動で止まるわけでもなく、けっこうな音がして壊れるのではと心配したようでした。 そこだけ気をつければ特に不満はなく、不在時に家が綺麗になり大満足だそうです。
    プレゼント|親戚へ|はじめて
    注文日:2024/08/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/01
    購入者さん
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    ロボット掃除機を初めて購入したため他の製品との比較はできませんが、1週間ほど使用して満足しています。 初期設定で手間取りましたがサポートに相談してすんなり解決できました。 アプリは直感的に使用できてとても使いやすいです。 掃除のログを見ると、とある部屋だけ軌跡が荒くなっており十分に掃除できていないようです。 床材質の違いなどの影響があるのかもしれませんのでアプリの設定で改善するか色々試してみます。
    注文日:2024/08/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    ばたすこさん
    男性
    60代
    コスパ良く、良い働きをしてくれます
    説明書も簡単なもので最初の設定に少し戸惑いましたが、やってたらできる範囲かと思います。 動きはコスパの良い能力を持っていると思います。 汚れのひどいところは人力のサポートが必要ですが、人手だけでやってた時よりとても助かります。 モップ水拭き機能が特に気に入ってます。 基地も部屋の角で済みますからそんなに存在感を感じさせずに済んでいます。 色も部屋との相性にはよりますが白が合ってるかなと思います。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/01/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/23
    doug_japaさん
    男性
    30代
    Nice choice!
    私はしばらくの間ロボット掃除機を探していました。数年前に既に Ecovacs を所有していた友人からアドバイスを受け取りました。 そこで、ダートバッグを交換する必要がないDeebot N20 pro Plusを購入することにしました。 とても美しくエレガントで環境にマッチしています。 家の地図が素早く作成され、掃除が完璧だったことに驚きました。 騒音もほとんどなく、掃除をしながらテレビも見られるのでとても良いです。 今となっては、なぜもっと早く買わなかったのか不思議です。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/11/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/26
    匿名67776540さん
    女性
    30代
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    細かいところまで掃除してくれて、たまに吸い切れてない所もありますが機能が色々とあって本当に買って良かったです! 掃除機をする時間が省け、他の事に時間が使えるのでとても助かってます。 ただ、水拭きの仕方がいまいち分からなく、まだ使えてないです。。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/07/25
    ショップからのコメント
    2024/08/30
    ご購入いただき、ありがとうございます! お掃除が楽になったとのこと、嬉しく思います。 水拭きの使い方についてご不明な点があるとのことですが、もしよろしければ下記の記載しますサポートまでお問い合わせください。 ---------------------------------------- お客様相談センター(コールセンター) (1)電話番号:0120-539-639 (2)Mail:support.jp@ecovacs.com (3)ライブチャット等からご連絡(※エコバックスアプリ > MYページ > ヘルプおよびご意見 >ご使用のモデルを選択 頂くと表示されます。 営業時間:月曜日~金曜日の午前9時より午後6時 ※時間帯によっては繋がりづらい場合がございます。その際は、お手数ですが時間を空けておかけください。 ---------------------------------------- またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/20
    購入者さん
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    初めてのお掃除ロボの購入です。水拭きもできる点とダストボックスのゴミパックが不要な点が決め手でこちらにしましたが、大満足です!何度も行き来しながらマッピングも正確にしてくれました。可愛くてつい目で追ってしまいます。注文から到着までもとても早くてありがたかったです。
    注文日:2024/07/17
    ショップからのコメント
    2024/07/24
    この度は数ある製品の中から当店の製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また製品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/18
    kurukuru76さん
    男性
    50代
    機能別:N20 PRO PLUS(色:ホワイト)
    コスパ最高ストレスフリー
    ロボット掃除機を色々使用したが、今までで一番良かった。マッピングは迅速で正確、無駄のない動き、埃の取りこぼし少なく狭いステーションに正確に帰還します。 観ていて気持ちが良いです。集塵がサイクロン式なので、コスパの良いところが嬉しいですね。アプリも使いやすく、わかりやすいです。言語を日本語にすると、普通のアニメ声とは違う、なんとも言い難い哀愁漂いながらも可愛らいいロボ声が好きになりました。1番の気がかりは、紫外線で黄色く変色するかまだわからないことです。なので星は4にしました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/17
    ショップからのコメント
    2024/07/24
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/10
    購入者さん
    機能別:N20(色:ホワイト)
    吸引力が強いわりには音が静かです。掃除した場所を把握しているのでやり残しもないです。
    注文日:2024/06/30
    ショップからのコメント
    2024/07/24
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    くりひろ4254さん
    男性
    30代
    商品もいいがスタッフさんの対応が神です
    店舗の対応が めちゃくちゃ良かったので レビューさせてください サイドブラシが入ってなくて 問い合わせしたら その日にすぐに 発送してくれました こんなに対応のいい公式サイト 僕は初めてみたので 感動しました 商品ももちろんとてもいいものなので おすすめさせてください
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/23
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/19
    購入者さん
    ルンバからこちらへ買い替えしました。 静かで簡単にゴミも捨てられるので良い! 買い替えて良かったです!
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/12/11
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