数ある自治体の中から糸島市へふるさと応援寄附をいただき誠に有難うございます。 楽しみにお待ちいただいていた中、お届けした返礼品にご期待に添えない部分があり誠に申し訳ございません。 また、ワイヤーの先端がむき出しになっていたとのこと、大変失礼いたしました。お怪我はございませんでしょうか。提供事業者に確認したところ、出荷時にはワイヤーが出ていないことを確認の上、梱包しているとのことでしたが、配送中の衝撃等によりむき出し状態になってしまったかもしれず、ご心配おかけして申し訳ございませんでした。 ペンチを使用されてリースに隠すことは可能とのことでございましたので、もしよろしければ一度お試し頂けますと幸いです。 また、お寄せいただいたご意見は提供事業者とも共有し、返礼品の品質向上や出荷時の検品体制の見直し等、寄附者様にご満足していただけるよう努めて参ります。 この度は貴重な御意見ありがとうございました。