2枚セットを購入しました。1枚目は問題なく使えるのですが、2枚目は使えませんでした。コントローラーに1枚目のパネルのみ繋ぐと発電するのですが、2枚目のパネルのみ繋ぐと発電しません。コントローラーのソーラーのランプが点きません。テスターで電圧と電流を測ると1枚目も2枚目も20V、5Aと表示されます。これだけだとパネルには問題がないように思えますが、パネルのみ繋ぎかえしているのでパネル側に問題があるとしか思えないんですが。電圧と電流以外に何かあるのでしょうか?何回も繋ぎかえしていますが症状は変わらなくて困っています。接触不良でもなさそうです。今まで同じパネルを8枚ほど使ってますがこんな現象は初めてです。
色々とサポートとやりとりした結果、パネルの不良と認めてもらえました。電流を測るために新しくテスターを購入したり、不良パネルを送り返すための段ボールを手に入れるために再度パネルを1枚購入したりとなかなか大変でしたが良い勉強になりました。