お世話になっております。 この度、発送ミスで多大なるご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お客様へ不快感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。原因をつきとめ、今後のご対応につきまして、誠心誠意努めてまいります。 二度同じことを繰り返すことのないよう、関係者の教育、指導徹底に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。 この件につきましての詳細をメールにてご連絡させていただきました。 お手数おかけして申し訳ございませんが、お手透きの際、ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。 最後まで、精一杯のご対応をさせていただきます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。