この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。楽しみに待っていただきましたのに、破損してしまっていたのは、本当に心苦しく思っております。逆にこういった暖かいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。これからもお客様お一人お一人に真摯にご対応してまいりますので、またご縁がございましたら大変嬉しく思います。 この度はありがとうございました。