この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ご利用できなかったとのことでございますが、商品説明にも記載がございますように、パソコンなど3極プラグにしか対応していない機器(イヤホン/マイクが別々)では使用できません。 大変恐縮ではございますが、商品説明をよくご確認の上、再度スマートフォン等でお試しくださいませ。 また、ご利用方法等にご不明な点がございましたらいつでも当店までお問い合わせいただけますと幸いでございます。 ご査収のほど、何卒よろしくお願いいたします。