レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、商品に不具合がありご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご使用予定がある中で、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 ゴムが外れてしまった件につきましては、商品管理部門へ報告し、今後の改良を検討させていただきます。また、何かサポートが必要な場合や不明点がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。お客様に安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。