この度はご購入頂きましてありがとうございます。 ご使用に不具合があり、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。 初期不良の可能性もございますので、商品の交換をさせて頂きたく存じます。 別途メールをお送り致しますので、お手数をおかけしますが、ご確認頂ければ幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。