2009年に購入したエルゴヒューマンプロのキャスターが割れて、他のキャスターにもヒビが入っており交換しました。メリットはひとことで言えば「純正の安心感」。互換品を使っている方もおられるようですが、エルゴヒューマンはかなり重量もあり負荷がかかると思いますので純正がよいと思います(使用条件により異なるとは思いますが、体重80kg近い私で購入後14年使えましたので)。難点をいうなら簡単でもいいので古いキャスターの取り外しの方法の案内がついていれば良かったかな(ネットの記事やYoutubeの交換動画をみると簡単に取り外せるとのことでしたが、私のはかなり硬くてマイナスドライバーをテコのように使って取り外しました)。取付は差し込むだけで簡単でした。