「15時までの注文で当日発送」は嘘です。
5日経っても(営業日です)発送されません。
問い合わせしたところ「本日発送予定です」とのことでしたが発送されていません。もう週末ですが一体いつ届くのでしょうか…
追記
注文から6日後にようやく発送されました。クリスマスプレゼントの付属品で、Amazonより到着が早そうだと思って注文したのに、このような結果になり非常に残念です。楽天の補償の対象になる可能性があるとのことですが、楽天に補償の件でチャットで問い合わせると、「ショップに問い合わせてください」とたらい回しにされて終わりました。
どうしたらよかったんですか?