【2年使用後追記】 購入当初と変わりなく、現役で使ってます。 小学男児二人が使っていますが全く壊れてません。もちろんベッドの上で跳ねたりなどはさせませんが...笑 子どもたちがカーテンを最近付けたがり、試しにネジを入れようとしましたが専用ドリルでもないと穴が空きません。それだけ密度の高い木材を使っているという点では改めてこちらの商品を購入して良かったなと思いました。 . . . . 注文番号322072-20210714-00057838 箱が所々傷ついてはいましたが内容量がかなり重く大きいのもあり、中身が問題なければ大丈夫と思います。 商品自体はガッシリとしていてパーツ1つずつに重みがあり、女性一人では組み立てが大変です。組み立てた上段部分を持ち上げる必要があるので2人以上は必須。 全体的にある程度完成されているので後はかんたんな組立で出来ますが、説明書がわかりづらく、上段下段を繋げるダボは恐らく向きがあるようで、組立経験が無いとやや大変そうです。 また、ネジ等の袋が説明書と同じ袋に入ってた方が良いと思います。別の箱に入っていたので最終的に全ての箱を開けることになり大変でした。 商品は、スノコがほとんどバリ有。頭のところの物置部分はバリだらけ。欠けたところは塗装でカバーはしてあります。 サイドフレームの一部部品(本来発送時既に付いているもの)が無く、すぐに電話連絡したところ迅速な対応してくださり当日中に郵送して頂きました。最初に電話に出られたカスタマーセンターの女性の方からは一切謝罪等なかったのは残念ですが、その後の連絡はしっかりとしたご対応&謝罪を頂きました。 トータルとしましては商品の凹み、バリ、説明書&部品のわかりづらさ。 商品強度、見栄え、電話した際の対応をふまえて☆4とさせていただきます。 商品はコスパ◎かと思いますので、より丁寧な作業を期待します。