ブルーボトルのデザインが気に入って購入。
飲み口に蓋がついているので、車の車内で飲むのに良いかなと思って購入しました。
ですが、飲み口のスライドの蓋が、カタカタして手持ちでも口が緩んで液体が漏れそうな感じでした。
蓋の不具合かなと思い、問い合わせしたところ、そこについては全く回答はなく、「担当部署に確認して連絡します」とのことでした。
問い合わせに対する対応が良くないというコメントがあったので、覚悟していましたが、
良くないというか、不快でした。
問い合わせに対してのメールでの連絡も全くなく、不安になって連絡したところで電話口で「確認します」との返事の後に「新しい蓋を送りました」とだけ。
え?メール来てなく、そもそも返信するつもりなかったのでしょうね。
対応した人も名乗らないし、基本的な電話応対がなってないな・・と感じました。
デザインや他の商品が気に入っていただけにがっかりです。
同様のカップで手持ちくらいでは液体漏れ(密閉ではないですが)をしないというイメージだと、
機能的に期待外れとなります。
蓋はしっかりされますが、スライドの飲み口の蓋は、埃よけくらいに思ったほうが良いです。
車で飲むには不安なので、自宅用で使っています。
それはそれで気に入っていますが。
電話対応の悪さと、蓋のスライドが期待外れだったので、星マイナス2にしました。