近隣のタイヤ取付店を選択したのですが、取付店がリクエストを見ておらず、取付店に電話して受付してもらった。見てない理由が「楽天は積極的にしていないから」。応対が残念で不安になりましたが、車検も近かったので取付店を変更する日もなく仕方なく受付してもらった。実際に取付したとき対応は悪くなかったので星一つ追加して星二つです。