配送時なのかわからないが葉っぱ？まめみたいな物がボロボロと取れており、枝が目立つ状態であった。翌日問い合わせ番号に連絡したところ、すぐに交換すると言われた。とても気持ちの良い対応であった。また機会があれば購入したい。