この度は対応について、申し訳ございませんでした。 弊社のお客様窓口は、平日は9時から16時までとなっており土日祝日は休業しており、休業日明け順次回答となっております。（配送業務は一部行っております） HP上でのご案内がわかりづらくご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 また、この度はお届けした商品について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 イカを5mmにスライスし、シートにして乾燥させているため、乾燥とイカの個体差により厚みに差が生じる場合がございますが、大きな違いはでません。 ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 年間を通じてなるべく変化のない商品を製造していくよう尽力致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。