このバッグ、同じものを2点持っています。 好きすぎて気軽に使えず、スペアを手に入れてやっと安心して使えるようになりました。 そんな愛するバッグのクリーニングをお願いしました。 クリーニング後とても丁寧にケアしてくださるので、褪せていた色がかなりよみがえります。 バッグの状態を見てから、不要だと思えば追加のリペアも不要だと伝えてくださるなど、売り上げよりこちらの希望を優先してくださる姿勢に信頼感が増します。 今回も丁寧なクリーニングありがとうございました。 また必要がありましたら、是非、こちらのお店にお願いしたいと思います。

調べまくって、安くてしっかりきちんとメンテナンスしてくれそうなところで1番良さげだったこちらにステラマッカートニーのカバンのシミ取りとメンテナンスをお願いしました。 ステラの素材が特殊なので、メンテナンスをしぶるところが多いみたいなのですがやっていただけました。バッグの内側についた謎のシミは取れなかったのですが、外側にまで滲み出てたそのシミは無くなっていました。ありがとうございました。 ブランドバッグはプロに任せたほうが安心ですね。今後も、ここの店に関わらず早めに修理やメンテナンスに出したいなと思いました。

20年前に購入したルイヴィトンのスピーディー30をまた使いたくてお願いしました。モノグラム柄なので、パッと見、綺麗になったかどうかの判断は今ひとつ分かりかねますし、バッグの内部のシミは取れた物も取れなかった物もあるようで、長年のシミなので仕方ないですが、丸洗いしていただき、綺麗になったのだと、気持ち新たにまた大事に使用します。ありがとうございました。

3月末にお願いして、全体的の補色を後日追加で注文して昨日バッグが戻ってきました。10年ほど使用したイタリアンレザーのお気に入りでしたが、ハゲと黒っぽくなってしまったので地元で探しましたが、できるショップが無かったのでこちらにお願いしました。染めたので少し手触りが硬くなりましたが、また10年使用できると思いお願いしてよかったです。相棒として大事に使います。

クリーニングにカラーリペアを付けてお願いしました。 転倒した際の擦り傷が目立って使えなくなっていたバッグが見違えるようになりました。 風合いが変わる等、丁寧な確認メールをいただき安心してお願いする事ができました。（風合いが変わった印象はありません。） 内側のインク漏れのシミは難しいとのことでしたが、可能な限り薄くしてくださって嬉しかったです。

コーチのバッグをお願いしました。出す前はカビだらけになってしまい、また使えるのか不安でしたが、とてもきれいに元の状態に仕上げいただき、カビの匂いも無くて、お願いして本当に良かったです。送るための宅配便伝票がすぐ届いて早かったですし、バッグの大きさに合わせて価格修正の連絡をすぐ頂けましたし、とても気持ちの良い対応でした。

定期的に利用させて貰ってます。 連絡対応やクリーニング、梱包などどれも凄く丁寧です。 水洗いが1番スッキリして良いと思っています。

見違えるほどきれいになって戻ってきました。もう少し費用が安ければ、星５つですが、今まで使えなかったプラダのバッグが復活できたので満足しています。

数年前から利用させていただいてます。 いつもいつも綺麗な仕上がりで満足しております。 今後ともよろしくお願いします！

バッグの価格を訂正して下さったり とても好感を持ちました。気になっていた箇所は 残念な結果でしたが何より古い物ですし、全体的には満足してます。底のシミは薄くなっていて頑張って頂いたんだ..と感謝しております。

懇切丁寧なヒアリングを行ってくださいました。 最初はリカラーも一緒に注文したのですが、担当者様の勧めでそちらはキャンセルしました。 過重使用で退色した部分の補色をお願いしたのですが、それだと本来の色味を殺すことになりかねない、というアドバイスをしていただいたので。 丁寧に洗ってしっかりリペアすれば、色味はかなり回復すると思う、と言っていただいた通り、本当はリカラーしていただいたのでは？というくらいにカラーが復活しました！ ハンドルやファスナーつまみなどの退色は仕方ないですが、本体部分はほぼ理想通りの状態回復していただけています。 本当は他店にお願いしようと思っていたのですが、バッグのサイズが微妙で、型崩れもあって定かではないのですが、81cm～84cmくらいだったので、80cmまでMサイズ、という他店に頼むのが躊躇われての注文でした。でも、結果、バッグの状態には大満足でした。 担当者様、本当にありがとうございました。 感謝しています。 ＊＊＊ バッグの仕上がりには大満足で感謝していますが、お店の対応には少し不安があり、もったいないと思いました。 品物を受け取った、洗いました、乾かしてます、など、逐一報告があれば安心できると思います。 ヒアリングの後、何も報告がなく、配送の連絡すらなく、宅配便が届いて驚きました。 大切な品物でなければ買い換えてしまうと思います。こちらの気分としては入院させるのに近いものなので、そこを改善していただけたら本当に完璧だと思いました。

同時期に2点お願いしましたが、こちらのカバンも丁寧にクリーニング、補色をしていただき、新品のように仕上げていただきました。ありがとうございました。

とても丁寧に仕上げていただき、新品のようになりました。ありがとうございました。

2度めの利用です。色抜けした箇所を部分補色、全体クリーニングお願いしましたがシミやへこみなども極力目立たないよう修繕してくださり、毎回とても丁寧な仕上がりで嬉しいです。満足できます。連絡も早いので助かっています。

とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。新品のようになり、お気に入りのバッグがよみがえりました。 補色もとても丁寧にされていて、お願いしてよかったと思いました。

毎回綺麗にして頂いているので満足しています

1年以上使ったバッグをクリーニングお願いしました。 底の角が剥げていたのですが補色していただいて、新品のように綺麗になりました。(写真は、底の角の部分です) 到着時や配送時にもご連絡いただけて安心だったのでとても満足です。また1年くらい経ったらお願いしたいです。

ワントーン明るくなりました。そして、匂いが気になっていたので、その匂いの除去をお願いしたところ、全て取り除くのは難しいとの事だったのですが、気にならないくらい匂いがとれました。満足です。そして、サイズ間違いを直して下さり本当にありがとうございます。

20年以上前に母に購入し大切に使用してくれていたバックをお願いしました。革製品の風合いを残し自然な仕上がりに・・と、初めに説明があったとおりの仕上がりでした。新品同様の仕上がりを期待する方には物足りないかもしれませんが、目立った傷はありませんでしたがとても黒ずんでいたバックはきれいになり、母もとても喜んでくれましたので、わたしも満足です。今後さらにコースを増やしていただき、バックの中のクリーニングなども可能になるとうれしいです。

自分である程度洗ったうえでの依頼でした。 手脂の染み付いた部分は落ちないとの返信でしたが、思った以上に薄くなっていました。 同じ店（Riat）の店頭だと、なぜだか倍の見積もり価格。 補色までしていただけこの価格は、絶対にお得だと思います。

ヴィトンのモノグラムのミニリュックをクリーニングしてもらいました。外は無地の縁の皮の部分が汚れでまだらになっていて、中の布部分はカビが生えていたので、クリーニングに出しました。めちゃくちゃ綺麗になるわけではないのですが、クリーニングしてもらったから気持ち的に使っても大丈夫と思い使用しました。外は皮の部分の色がまだらだったのが少し落ち着いた感じがあったのと、カビは取れましたがカビの匂いは残ります。クリーニングの価格とバックの価値に合わせてされると良いと思います。やはり普段からのお手入れと、使わなくなった時こそ保管に気をつけたいと思います。

フェリージのナイロンバックを依頼させて頂きました。かなり汚れていたので、気に入っていた為、ダメ元で依頼させて頂きましたました。到着後、すぐに丁寧な説明が有り、強い洗剤が使えない理由や、その為にあまり仕上がりに差が出ない可能性などを分かりやすく説明頂き、納得してから作業に入る紳士的な対応に、仕上がり以上に満足しました。仕上がりも気になっていた汚れはかなり落ちていると思いましたので満足しています。

ありがとうございました。気に入ったバッグだったので色もきれいに、購入時の状態に近く嬉しいです。

鞄のふちと全体の汚れが気になり、もう使用できないと諦めかけていましたが、こちらを見つけお願いしました。新品さながらとは言えないものの、ふちの汚れもなくなり、普通に使えるまで綺麗に。年末にもかかわらず2週間程で修理していただきありがとうございました。また機会があれば利用したいです。

作業前に電話での気になる箇所などの確認もあり、仕上がりも満足できる内容でした。

速やかな対応でした。エルメスガーディンパーティのクリーニングをお願いしました。出来る範囲の工程でクリーニングをして頂けました。ありがとうございました。

期待しすぎちゃったようです。でも、気分的にきれいになったと思えばいいかな

依頼したクリーニングが出来ていなかった為、不満です。これからは他の業者に依頼します。

元々あまり光沢のないナチュラルな雰囲気が気に入ったバッグでしたが、ツヤが出て雰囲気が変わってしまったのが残念です。汚れは取れたのだと信じて、使っていきたいと思います。自分でやった方が良かったです。