この度は、この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角のギフトに選んで頂いたのにも関わらず、こちらの確認不足でお客様へご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申しあげます。 今後は二度とこのような間違いが起こりませんよう、受注内容確認フローの改善と現場スタッフの意識強化を見直しまして、これまで以上に真心込めて取り組んでまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。