この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ゴムの交換が難しく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 メーカーに確認したところ、通常使用で破損しないようゴムの素材を強力なものにしていること、抜け落ちないように窪みを持たせた切込みとなっている為、取り外すのにかなり力がいる仕様との回答でございました。 ゴムの一番取り外しやすい方法としましては、 安全な場所で、椅子を逆さまにして頂き、脚ゴムの部分をペンチで挟み上に引き抜く方法をお試しいただけないでしょうか。 ご迷惑をお掛けしているところ恐れ入りますが、以上お試しいただければ幸いでございます。