この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 ご注文商品に早々に破損が見られたとのことで、ご心配・ご迷惑をおかけしております。 そのような商品をお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お問い合わせツールにて交換のご案内をお送りしておりますので、 お手数をお掛けいたしますが、ご確認をお願い申し上げます。 重ね重ねとはなりますが、心よりお詫び申し上げます。 今後もご安心してご購入いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 これからもご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。