この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品の件で、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 早急にできる限りの対応をさせていただきます。 メールをお送りいたしますので、お手数ですがご確認くださいませ。 平素より注意を払っておりましたが、 まだまだ行き届かぬ点があったと深く反省しております。 メーカーへ報告し今後の改善に努めて参ります。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。