照明の一部のLEDの玉切れで保証中に電話して対応してもらう話をされました。後日メールで流れの説明を送ってからやり取りしますとのことでしたが2ヶ月経ってもメールがなく、現在ではもう保証が切れている状態!!電話したら外人の保証担当に変わってもらい、前回のことを説明しても現在保証の対応ができないと、いや前回お問い合わせした時は保証残ってましたよ?保証の期限までにメールしてもらわなかったのそっちでしょ。と言っても「なんのことですか」と言われて、電話がつながってる状態で説明を続けても返事がなく「もしもし?聞こえますか」と言うと「あ~はい」と言われますがまた説明や質問すると無視されて、これが10分以上続きました。電波には問題がなかったはずです。都合の良いことは聞こえてました。最後に「無視されるのは詐欺ですよ!対応してください。電話の話は全て録音してますよ」と言ったら電話切られました。外人の詐欺です。気をつけてください。