この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 グラニーレでございます。 この度は商品不良につきまして 大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 二度とこのようなことがないよう梱包時のチェックや体制を見直しさせていただきます。 また、別途お客様へメールさせていただきましたので、 そちらもご確認くださいましたら幸いでございます。 お客様のご意見に感謝し、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。もしまたの機会がございましたらぜひお買い物いただければ幸いです。