日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 バッテリーの鍵に関しまして、全て検品の上で発送させて頂いておりますので基本的には同梱されております。保証期間を過ぎてから鍵を失くしてしまった場合は、鍵の修理屋さんなどに依頼して解決頂きますようお願い致します。 最初から鍵が入っていなかったとの事ですが、保証期間内であれば勿論ご対応はさせて頂いております。 しかし、ご購入から1年半が経過して最初から鍵が入ってなかったと言われましても、どちらの過失によるものかの判断もつきませんのでご対応が難しくなってしまいます。 何卒ご理解いただけますと幸いです。