予約商品と気付かず注文しました。随分待ってやっと来たと思ったら、箱が破損していて、中身を確認したら中も破損していました。切れていて使えません。お店のせいというより配送業者の問題かと思いますが。お店の対応待ちです。
→その後すぐに代品を送って貰えました。ありがとうございます。
対応のメールにはそちらで破棄して下さいと書いてあったのに、代品受取時宅配業者に「荷物引き上げ」の指示があると言われました。まだ破棄していなかったので渡せましたが、メールの回答と違っていて焦りました。
商品はとても素敵でエコバッグぽくなくオシャレなのがいいです。たたんでもコンパクトにならないけど生地がしっかりしてるから仕方ないですね。