当初は、ジャパネットたかたで注文しようと思っていたのですが、頼もうとした商品の在庫がなくて1か月待ちの状態でした。仕方がないので注文から取り付け工事まで2週間の楽天を選択しました。今回はクーラー故障に伴う買い替えでしたが、7月の2週間暑い毎日を過ごしました(涙)。機種は東芝RAS-2512TM(w)が工事日の2日前に届きました。HPには工事の連絡は当日の10時までにすると書いてありましたが、電話があったのは当日の9時頃でした。少なくとも前日までに連絡があると予定がたてやすいのにと思いました。また、2022年製ではありますが、機種はお任せになりますので、メーカーや機能にこだわる人にはお勧めできません。今回届いた製品は一番シンプルな製品でした。工事の方は、一人で来られて淡々と工事をされて帰りました。私はずっとそばで工事を見ていましたが、特に問題もありませんでしたし、段ボールもすべて回収して帰られました。追加代金は取り外し代6000円とリサイクル代8700円の合計14,700円とホームページに書いてあったとおりの代金でした。私は自家用車のタイヤ交換も楽天でしましたので、クーラーも大丈夫だろうと今回初めて注文しました。メーカーも機能も分からない冒険的な買い物でしたが、今のところ快適に動いています。