初めて購入しましたが、説明書がしっかり入っていてわかりやすいです。まずパウダーから始めました。フードにかけると不思議に完食。気に入ってくれています。液体も試しに使用してみたら、嫌がらず舐めてくれました。購入後も、メールを頂き、詳しくその後の様子や説明を頂き有り難いでした。アフターケアを丁寧にして下さるので、安心して使うことが出来ます。大事な娘の事なので嬉しいです。