10/5に注文した商品ですが、本日（10/16）に使おうとして開封したところ、明らかに注ぎ口が破損して液漏れしていました。 届いた日に外箱が黄ばんでいたのですが、底面の消費期限が新しいものだったので、そのまま受け取ったのが悔やまれます。 一体どういう保存の仕方をしているのか。そして検品もしないで出荷しているのは明らか。 現在問い合わせ中なので、誠意ある対応を期待します（結果は追記するつもり）。 ☆追記：先ほどショップから返信があり、「楽天の外部倉庫に在庫を預けているので自分たちの責任ではない、配送事故の可能性があるので今度からその場で確認して受け取り拒否して下さい」とのこと。ショップの問い合わせ担当者さんも通販されるでしょうけど、クロネコなどのドライバーさんを待たせて箱を開封し、中身を確認しているということですか？ 忙しいドライバーさんに物凄い負担をかけてらっしゃるんですね。うちは直ぐに帰るのを引き止めませんので、その場で中身の不具合を見て受取拒否するのは現実的ではありません。 販売する商品に責任は持って欲しいです。外部倉庫や配送業者のせいで責められるのが嫌なら、ご自身で在庫管理するべきです。 「今回は」代替商品を送って下さるそうなので、星一つから評価を修正しておきます。早いご対応はありがとうございました。 ★追追記：謝罪してくださりました。梱包箱自体が汚れていたと勘違いしていたとのこと。