赤のインクを使うときに下げるポッチ部分の赤の部品がありませんでしたが、すぐに新しいものを送ってくださいました。迅速な対応に感謝です。 名入れは少しずつ彫ってあるところの色が剥げてきますが、刻印はちゃんと残っているので許容範囲です。 娘にプレゼントしました。とても喜んで使っています。