この度は、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。 早速の御案内になり誠に恐れ入りますが、ご注文のお品物の白い粉につきましては、同梱されております、取り扱い説明書に記載している形で、ガサガサする風合いはゴム特有の、新しいゴム製品の保護にしようしているワックスが表面に浮き出ている形で、商品特性上問題はないのでご安心下さいませ。 取り扱い説明書にもご記載させて頂いている形で、以下ご対応を一度お手数をお掛けし誠に恐れ入りますが、お試し頂ければ幸いです。 ～～～取扱説明書ご記載内容～～～ 新品の長靴についている白い粉について ゴムの表面に白い粉が付着していることがありますが、品質上は全く問題ありません。 通常は、何度かご使用になる間に自然にとれていきます。気になる場合は、水洗い、またはシリコンオイルを塗るなどをお試しください。 ～～～ 今後また、季節に合った生活シーンのお品物を多数ご紹介して参りますので、お時間ございます際に、またお立ち寄り頂ければ幸いです。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。