レビューの投稿ありがとうございます。 株式会社エンラージ商事林と申します。 この度はご購入頂きました商品の使用に際してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お伺いしました症状から製品接続部分に軽い接触不良があり 動作不良の症状となっている可能性が考えられます。 お手数おかけしますが製品を一旦お取り外し頂き再接続をお願いいたします。 製品のカプラーは純正ではなく汎用ですので再接続の際は奥までしっかり差し込むよう差し込むよう意識してお取り付け直し頂けますようお願いいたします。 接触が原因の場合はこちらの方法で改善しお手元の商品をご使用頂けております。 尚、接続頂く場合は製品の差込口にPINの曲がりがないかご確認頂けますようお願いたします。また製品のカプラーは純正ではなく汎用なので、接点にテンションが掛かると 走行中の振動などで接触不良を起こしてしまう可能性もございます。 製品の再接続後は出来るだけ接続部分に負荷が掛からないように収めてください。 上記方法で改善が見られない場合に関しましては引き継対応させて頂きますので 問い合わせフォームまたはメール、お電話にてご連絡頂けますようお願い致します。 恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 只今は、コロナウイルスの影響により、ご来店でのお取り付けを休止させて頂いております。 コロナウイルスの影響が開けましたら、お取り付けを再開させて頂く予定です。 また、商品が正常に動作しない件につきましては、初期不良につきましては、お買い上げ1週間以内のご連絡で交換、または返品返金も可能です。1週間を超えますと、往復送料のみご負担頂く形とはなりますが、交換及び返品返金が可能です。どうぞよろしくお願いいたします。