クレーム対応が迅速で誠意のあるショップだと感じました。今回は傷のあるリンゴが入っていましたがクレームの概要に対する要因・改善策がメールで返信されてきました。これで、今後も、安心して貴店でギフト用果物が購入できます。代金引換で支払済みですが、何らかの形で『商品代金より値引き』で返金扱いにするという顛末になりました。