このたびはルタオの商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 バースデーオーナメントと選べるスイーツセットのショコラドゥーブルを美味しくお召し上がりいただけ 嬉しい限りでございます。 一方でギフトサービスにつきまして、弊社のご案内がわかりにくく誠に申し訳ございません。 無料で熨斗や季節限定のメッセージカード、リボンシール、ロウソクなどをご用意しております。 お手数ですがご注文時、「備考欄」にご記載いただけますと弊社にてお手配をいたしますので、 ご希望の際はお申し付けください。 今回頂戴しましたお言葉は担当部署と共有し、今後皆様にわかりやすくご利用いただけますよう 案内方法等の改善を検討してまいります。 これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。