追記:11/6
前回のレビューを読んで頂き連絡を下さいました。ヤマト運輸への調査と結果報告をして頂きとても真摯に対応して頂きありがとうございました。丁寧な対応をして下さいまして感謝しております。この度はお手数おかけいたしました。
母への誕生日ケーキとして購入しましたがとても残念な気持ちになりました。
時間指定での配送をお願いしましたが、連絡もなく2時間も早く配達されていました。高齢の家族が受け取りましたので冷凍庫や冷蔵庫にもしまえず常温で置いてありました。
この様な事が無いように時間指定での注文をしましたが意味がありませんでした。お店の信用問題にもなりますのでクロネコヤマトさんにはしっかりとした配送をお願いされた方が良いかと思います。
配送問題はショップレビューへとありますが、他の方へ参考になればと記入致しました。