贈り物用に購入しました。早急に商品が欲しかったので、電話で最短での発送日を確認しました。間に合いそうだったので、「備考欄にその旨を記載すればいいですか?」と確認したら、『備考欄だと見落としてしまうかもしれないので、注文確定したら連絡下さい』と言われたので、そのまま電話口で待ってもらい、注文確定ボタンを押しました。注文内容が反映された後、「包装はされてますよね?」と確認したら、『されております。熨斗はどうされますか?』と言われたので、「熨斗は大丈夫です」と答え電話を終えました。
その後、商品が届いてビックリ。
包装紙に直接、配送伝票が貼られており、包装紙を破かざるを得ない状態でした。後日連絡した所『二重包装については表記してあります』との事でした。包装について確認した時に、二重包装について触れて頂ければ、可愛い包装紙で渡すことが出来たのに。残念でなりません。
もう少し気遣って頂きたかったです。