星1もつけたくありません。発送は早く対応して頂いたのですが、商品を頼んでから2週間以上届かず、同じ商品で郵送事故と処理されたケースがあったので、郵便局に問い合わせたところ、発送元のショップさんから問い合わせしてもらってくださいとの返答がありました。郵便局の言う通りに、依頼したのですが、「一体何を確認したらいいんですか。」とあまり良い対応ではありめせんでした。
4週間経っても届かず、再度問い合わせると、受け取り不在で返送されたとのこと。郵便局のミスなのか不在票が入っておらず、受け取れなかったため返送されていたそうです。
220円で再送できるとのことで、依頼しようと思いましたが、その際の対応が最悪でした。
ショップ側は一方的に私が不在票を確認していないのではないかの一点張り。証拠写真もありますと返送された荷物に貼り付けられていた不在票の控えが送られてきました。配達員さんが入れ間違えたのか忘れたのか、不在票が入っていなかったのは事実ですし、疑うことしかしないショップさんの対応にいらだち、商品は返金なしのキャンセルになりました。こんな対応のショップさんは初めてで、もう二度と利用したくないと感じました。