この度はご購入ありがとうございました。 またその節は、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 商品ページ内に、お客様がご使用のタンクや便座の品番はございましたでしょうか。 商品ページに記載のある適合品番は、あくまでも一部でございます。 もしもご不安な場合は、事前にメーカーへお問合せいただくと、使用の可否がわかるかと存じます。 またこちらは衛生商品のため、大変心苦しいのですが、メーカーメンテナンスが初期不良であると判断した場合を除いて、返金交換ができかねます。 何卒ご了承いただけますと幸いです。 リモコンのご購入前に、以下2点のご確認おすすめいたします。 1.機能部とリモコン品番が適合しているか（お問合せいただければ確認が可能です） 2.本体側や電波受信部の故障はしていないか 今後は、お客様に確実にご覧いただける、わかりやすい商品ページを作成するよう徹底してまいります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を寄せていただきましたことに、感謝申し上げます。