マーノ・アマーノでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご使用後まもなく、革に擦れたような傷が目立ってきたとのこと、 ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 また、デザインやお色をお気に召していただいたにも関わらず、 ご期待に沿えず申し訳ございません。 いただきましたご意見は当店で共有させていただき、 今後の商品開発の課題とさせていただきます。 当店では送料当店負担にて返品交換を承っております。 ご交換の際は交換品発送の際に返信用封筒を同封させていただきますので、 そちらの封筒にて商品の返送が可能でございます。 後程当店より改めてご連絡させていただきますのでご検討いただけますと幸いです。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。