お世話になっております。 当店のご利用、誠に有難うございます。 この度、弊社の商品の件でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 商品の不具合につきましては、ご注文日より一年以内で責任を持って対応させていただきます。 大変恐れ入りますが、不具合状況が分かるお写真をメールもしく楽天の問い合わせよりご連絡いただけますでしょうか。 弊社で状況を確認し、対応させていただきたいと思っております。 今後、商品の品質改善に努めて参ります。 この度の件、改めまして多大なご迷惑とお手数をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。