今回初めて利用し、仕上がりを確認する前に追加で購入したことを本当に後悔しています。 とてもお気に入りで色違いで購入したブルゾンで、ブラックとホワイト2つともクリーニングをお願いしました。 ホワイトは追加で購入したので着る機会がなく、1度のみの着用でほぼ新品同様の状態でした。 フェザージャガードなので毛の抜け落ちは多少あるものと思い、毛の抜け落ち了承で依頼をしました。 しかし返却されたものは毛の抜け落ちどころではなく、下の生地が丸見えのハゲたところが何ヶ所もありました。黒も同じ状態でしたが白の方がわかりやすいため画像は白を載せています。 何が悲しいって、特に連絡もなく、謝罪もなく、しれっと返却されたことです。 ここまで変わり果てた状態にしてしまったなら連絡すべきではないでしょうか。 しかも、毛が抜け落ちたとかの状態ではなく、ちぎられたような毛先でした。 夏服も保管で依頼してしまったのが不安で仕方ありません。お気に入りで綺麗に保ちたいために依頼したのに、本当に泣きたいです。