届いた当初リモコンが入ってませんでしたが問い合わせするとすぐに送ってくれました。
設置してみると、首振りモードでものすごく不快な機械音がして不良と判明。
再び問い合わせすると動画を送ってほしいとのことだったので対応し、返送・交換の流れに。
その後届いた商品を組み立て動かしてみると、また同じように不快な機械音が鳴り響くものでした。
不良品の交換で検品せずに送ってきてるんだ…とか、他のレビューでも書かれていたしけっこうな割合で首振りに関しては設計的に不良品なのかな…と、ガッカリ。
すでに柱に穴を開け金具を設置済みだったこともあり、
首振りしなければ使えるんだからこれ以上手間をかけなくていいと家族にも言われ、
諦めて固定で使うことにしました。
首振りモードを期待して買う人は注意が必要かと思います。
商品としては☆1
問い合わせへの対応は迅速で丁寧だったし何も文句はなかったので☆5です。