せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございませんでした。 商品の発送が済んでしまいますと基本的に未使用においても やはり新品でのお取り扱いが難しく、ご返品はお受けが出来かねてしまいます。 ご希望に添えず誠に申し訳ございません。 また、本商品は「開梱設置付き」の完成品となっており、サイズが大型のため 通常よりも送料が高額となり、どうしてもご返品をご希望の場合は実送料のご負担をいただくかたちとなります。 しかしながら、今回、頂きました言葉を真摯に受け止め、店舗スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。