この度は当店の不手際にてお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 早急に返金・返品等ご対応をさせていただきます。 詳細につきましては先ほど別途メールにてご連絡をさせていただきましたので、恐れ入りますがご確認のほどよろしくお願いいたします。