どんなに良い品であっても、販売する会社の対応が悪ければ、それで商品自体の価値が下がります。
配送予定日を選んだにも関わらず、「ご希望頂いておりました納品日時に添えかねております。」「平日最短にて手配を行わせて頂きますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。」「搬入設置希望の場合別途お見積りとなります。ご希望の場合は<本日中>にご連絡頂きますようお願い致します。」「ご連絡がない場合は一階軒先渡しにて手配致します。状況により車上渡しとなる場合もございます。」と、一方的に連絡をしてくる対応は、ビジネスとしていかがなものかと思います。
仕事をしている場合は、平日の昼間家にいないことも多々ある訳で、昨日の夕方に注文して2~3日の猶予すら与えず「家でPCに貼り付いてない方が悪い」が如く、今日になって留守電にメッセージを入れたり、一方的にメールで乱暴な対応は、楽天に数あるショップで、過去に1度も経験がありません。
資本金6000万円で、従業員が100名もいる会社の対応とは到底思えませんね・・。
ちゃんとした品物が届くのかも心配です。
商品が届いた後、改めて状況を記載したいと思います。