【楽天市場】【楽天1位】ROLEX ロレックス オーバーホール 一年保証 腕時計修理 分解掃除 部品交換は別途お見積 お見積り後キャンセルOK デイデイト デイトナは追加料金有 見積でご案内(腕時計収納 工具専門店Youマルシェ) | みんなのレビュー·口コミ
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/01
    shotgun0411さん
    男性
    40代
    とても素晴らしい対応でした。
    初めてオーバーホールをすることになりお世話になりましたが、迅速、丁寧てとても安心して利用することができました。 また次回も必ずお世話になりたいと思います。
    注文日:2024/09/20
    ショップからのコメント
    2024/11/12
    この度は当店のお時計修理をご用命いただきまして誠にありがとうございます。 安心して修理をお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 どうしてもネット上でのやり取りですと大切なお時計をお任せするとなりますと、 ご不安なお気持ちがどうしても付きものかと存じます。 少しでもご不安なお気持ちに寄り添えますよう、丁寧なご対応に努めております。 今後もより良いサービスがご提供できますよう邁進してまいりますので、 是非この先も当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/19
    購入者さん
    20年使用したエクスプローラが急に止まってしまい、悩んだ結果、評判が良さそうなこちらのお店にオーバーホールをお願いしてみようと思いました。 見積り、修理の説明も細かく丁寧で安心出来ました。ポリッシュも追加でお願いした為、本当に新品の様になって戻ってきました。 次回もオーバーホールの際は、またこちらにお願 いすると思います。知り合いにもおすすめしたいと思います。
    注文日:2024/09/04
    ショップからのコメント
    2024/10/29
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ポリッシュも併せてご依頼いただけましたこと、厚く御礼申し上げます。 20年来のご愛用のお時計が不調になってしまうと、 さぞご不安なお気持ちだったかと存じます。 大切なお時計をお預かり致しますので、 修理につきましても真心込めてご対応をしております。 お時計の仕上がりにご満足いただけましたご様子に大変安堵致しました。 是非この先も当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/09
    購入者さん
    買取りに出すのやめました
    見積もりから仕上がりまで丁寧な説明メール対応で安心してお任せする事が出来ました。 ポリッシュもお願いしピカピカで40年前のものが新品のようになりました。 しまいこんでいた時計だったので綺麗に直して 買取りに出そうかと思ってましたが、とても素敵に蘇らせて頂いたので、惜しくなってしまい毎日使用してます。 誠意あるショップさんに出会えて本当に良かったです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/08/13
    ショップからのコメント
    2024/10/11
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 ポリッシュにつきましては熟練の技師がお時計合わせて研磨作業を施しますので、 お時計本来の輝きを放つようなお仕上がりとなります。 毎日ご使用したい程、ご満足いただけましたご様子に大変安堵致しました。 是非この先もご愛用のお時計と素敵な時をお過ごしくださいませ。 またお会い出来ます日を楽しみにしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/14
    きちきち☆さん
    女性
    40代
    急に止まってしまっていた為、レビューが良かったこちらにオーバーホールをお願いしてみようと思いました。 梱包も自分で準備する必要がなく、見積り、修理、配送と、とてもスムーズに行え、修理期間もそんなかからず、値段もメーカーに出すより2万円程安く済みました。 また、ポリッシュも追加でお願いした為、本当に新品の様になって戻ってきました! 次回もオーバーホールの際は、またこちらにお願いしたいと思いました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/20
    ショップからのコメント
    2024/09/20
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回オプションのポリッシュのご選択の程、重ねて御礼申し上げます。 ポリッシュは熟練の技師が対応しておりますので、お時計にとって最適な磨き方で作業を施しております。 その為、まるで新品のような美しい輝きを放つ仕上がりとなります。 ご満足いただけたご様子に大変安堵致しました。 いただきましたお言葉を修理を担当しました技師にも是非お伝えさせていただきます。 この先もどうぞ当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/12
    いずみたん1976さん
    女性
    40代
    今まではロレックスのお店で修理を持参していました。かかる時間は同じなのに値段は半額ぐらい安く何より丁寧です。 交換する部品、見積もり、大変満足です。形見の時計なので大切に使います。またオーバーホールになったらこちらのお店でお願いします
    自分用
    注文日:2024/07/25
    ショップからのコメント
    2024/09/13
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 形見のお時計という大切なお時計をお預けいただけましたこと、厚く御礼申し上げます。 当店では「お客様目線」を大切にご対応に励んでおります。 修理内容につきましても、何故必要な状態なのかをご案内し、お客様にご納得いただきましたうえで修理を進行しております。 ご満足いただけたご様子に大変安堵致しました。 この先もお時計でお困りの際は、是非当店までお問い合わせください。 引き続き当店をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/02
    楽天闇市場さん
    男性
    50代
    1年保証もありがたい!!
    お世話になりました。 見積の時点で修理箇所の適切なアドバイスをいただきました。誠実な対応で終始安心してお取引が出来ました。 しかも価格も安く、1年保証との事でしたので今後もお願い出来たらと思います。 レビューを閲覧している方、迷っている方がおられるならば、オススメします。
    自分用
    注文日:2024/06/25
    ショップからのコメント
    2024/09/06
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 大切なお時計をお預かりしておりますので、お見積りにつきましても 修理内容も詳細をきちんとご案内を差し上げましたうえで、 修理のご提案をしております。 オーバーホール実施に限りますが、内装保証も現行品モデルの場合、 1年間の保証を設けております。 もし、この先お時計で疑問に思われるような事柄がございました場合には、 当店までご一報いただけますと幸いにございます。 この先も誠意をもってご対応させていただきます。 どうぞ当店をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/26
    インポート セレクト アンジェリーナ.comさん
    男性
    50代
    安心丁寧
    大切な時計でしたので慎重にお店を探してたところここへ辿りつきました。結果、技術力や安心丁寧さ満足度は高いです。ご検討してる方にはお勧めいたします。
    自分用
    注文日:2024/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/30
    慶次0888さん
    男性
    40代
    OB、修理、新品磨きをお願いしましたが予定より早く出来て交換した部品も返却して分かりやすく今後もお願いしたいと思いました。 父親の形見のロレックスだったのでお金の問題ではなく価値感も人それぞれですが感謝しています。 有り難う御座いました。
    注文日:2024/02/20
    ショップからのコメント
    2024/04/10
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 お預かりの際にお父様の形見のお時計とお伺いしておりましたので、 担当しました技師もまた快適にご使用いただけるようにとの一心で、 最善を尽くし修理に携わっておりました。 きっとこの先も順調に時を刻んでいくかと存じます。 またお時計でお困りの際は、当店までお問い合わせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/28
    購入者さん
    満足です
    先程オーバーホール予定より早く終了しまして時計が届きました。綺麗になり大変満足です。又、違う時計もお願いしようと思います。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/11/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/22
    購入者さん
    良い感じです
    以前、一度利用した事があり、また頼むのだったらこのお店でと決めていました。来年用のカレンダーは、もう購入済みでしたが、今までに見た事の無い面白い物だったので部屋に二枚掛けにします。
    趣味|自分用|リピート
    注文日:2024/11/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/13
    キャンプ0827さん
    男性
    50代
    20年使用した大切な時計が止まってしまいました。こちらのお店にお願いしてまた時間が動き出しました。交換した部品も返送いただき、修理内容や見積もわかりやすくとても良かったです。ありがとうございました。また定期的にオーバーホールをお願いしたいと思います。
    注文日:2024/07/31
    ショップからのコメント
    2024/09/20
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 20年間大切にされてきたお時計修理を当店にお任せいただけましたこと、大変光栄に思っております。 当店では大切なお時計をお預かりしますのと同時に、 「お時計との思い出」もお預かりしていると考えております。 お時計でお困りの際は、いつでもお申し付けください。 どうぞこの先もご愛用のお時計と素敵な時間をお過ごしください。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/08
    購入者さん
    大変丁寧な対応いただき無事に直していただき手元に届きました。ありがとうございます。
    注文日:2024/06/22
    ショップからのコメント
    2024/08/16
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして、誠にありがとうございます。 素敵なお言葉と星5の評価をいただき、大変嬉しく思います。 この先もより良いサービスをご提供できますよう、誠心誠意ご対応に努めてまいります。 どうぞこの先も当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/07
    天天2406さん
    男性
    60代
    丁寧な作業と仕上がりで、商品受取後も問題なく作動しております。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/04/01
    ショップからのコメント
    2024/06/11
    この度は当店へ大切なお時計のお修理をご依頼いただきまして、 誠にありがとうございました。 ご返送後、問題なく作動しているご様子に安心致しました。 またのご依頼の際も、丁寧かつ真心こめてご対応させて頂きますので、 是非よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/27
    腹巻とかげさん
    男性
    40代
    良い仕上がりでした
    ロレックスエクスプローラ2 (2000年購入)のオーバーホールとゼンマイ交換、ポリッシュをお願いしました。 時計の動き、外観も素晴らしい出来ばえでした。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/05/28
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 お時計が順調に稼働しておりますこと、大変安堵致しました。 今回ポリッシュも併せてご依頼いただきましたので、より輝きを増した仕上がりになっているかと存じます。 これから先もご愛用のお時計と素敵な時をお過ごしくださいませ。 またお会いできるのを楽しみにしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/23
    たーふじさん
    男性
    40代
    ゼンマイを交換し、動きが良くなりました。楽天スーパーセール期間中ということもあり、かなり安くできました。また、他の時計もお願いしようかと思っております
    注文日:2024/03/05
    ショップからのコメント
    2024/04/24
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 楽天スーパーセール期間は、通常のお時計修理価格よりも、 よりお求めやすくお時計修理をご依頼いただけるお得な期間となっております。 私どもはお客様の大切なお時計をお預かりしておりますので、 セール価格だからといって質が下がるようなことは一切ございません。 当店に快くお時計修理をお任せいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。 次回のセール期間もまたお会いできることを楽しみにしております。 時計修理クーポンの配布もございますので、是非ご活用ください。 この先もどうぞ当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/01
    さいさい3110さん
    男性
    50代
    前回の他店でオーバーホールしてから4年もたずに油切れ症状のためこちらに依頼しました。 年末年始を挟んだため、期間は少しかかりましたが、メールで知らせていただいたので不安はありませんでした。しっかりメンテナンスし戻ってきた印象を受けました。 普段使いでほぼ毎日使用しているのですが、少しでも長く良い状態が続くことを期待したい。
    注文日:2023/12/20
    ショップからのコメント
    2024/02/08
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 年末年始も挟みました関係で、お時計のお届けが通常よりもお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。 ご不安なくお預けいただけたとのお言葉に救われる思いでございます。 もしお時計で気になるような事柄がございましたら、いつでもご連絡ください。 これからも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/20
    KEN★KENさん
    男性
    40代
    オーバーホールを終えて
    今回、サブマリーナのオーバーホールでお預けするお店を悩みましたが、こちらにして正解でした。ご対応も懇切丁寧で、フットワークも良く、終始安心して取り引きができました。 ポリッシュもお願いしていたので、新品同様の輝きを取り戻して手元に帰ってきました。 とても満足しております。 また時計で悩んだ際はこちらにお尋ねしてみようと思います。 この度はお世話になりました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/01/15
    ショップからのコメント
    2024/02/22
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 安心して大切なお時計をお預けいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 当店のお時計修理は熟練の技師が修理を担当しております ポリッシュも同様「経験こそが物を言う」繊細な作業でございます。 ポリッシュを施すことで、お時計の輝きがより一層引き立ちます。 これからも素敵なお時計と素敵なお時間をお過ごしくださいませ。 お時計でお困りの際は是非当店をご検討ください。 これからも末永いご愛顧の程よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/02
    購入者さん
    先ほど届きました。 丁寧に対応していただき、感謝して おります。また何かありましたら、ぜひ 利用させていただきます。ありがとうございました。
    自分用
    注文日:2023/12/20
    ショップからのコメント
    2024/02/08
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 無事お時計が到着されたご様子に、大変安堵致しました。 長年ご愛用されている大切なお時計とお伺いしておりましたので、 少しでもお気持ちに寄り添えることができましたら幸いでございます。 お時計を拝見させていただいた際も、お時計を大切にされていたご様子が伺えました。 これからも素敵なお時計と素敵な時をお過ごしくださいませ。 この先も当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/28
    購入者さん
    信頼、迅速、丁寧、素晴らしいお店です。
    今回はロレックスのオーバーホールを2回目の依頼をお願いしました。前回同様にオーバーホール作業の内容に大変満足しております。内容、対応も含めて信頼のできるお店ですので是非他のお客様にもお勧めしたいです。
    リピート
    注文日:2023/12/09
    ショップからのコメント
    2024/02/08
    この度は当店のお時計修理をご活用いただきまして誠にありがとうございます。 再度当店に大切なお時計修理をご用命いただけることほど、嬉しいことはございません。 また、温かなお言葉と素敵な評価をいただき、時計修理の冥利に尽きます。 お時計修理を担当致しました技師にもお褒めのお言葉を是非伝えさせていただきます。 この先も当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/09/06
    購入者さん
    手違いがありましたが、その後しっかりと対応していただきました。 問題を起こさないことは大切だとは思いますが、問題があった後にどう対応出来るかが一番大切なことだと思います。
    注文日:2023/07/04
    ショップからのコメント
    2023/09/13
    当店からの説明についてご理解いただけなによりでございました。 より分かりやすいご説明が出来るよう努めて参る所存です。 この度はご利用いただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/03
    購入した者8801さん
    男性
    40代
    感謝
    オーバーホールで時計が生まれ変わって戻ってきました。 オプションのポリッシュを追加して正解でした。 定期的に進捗状況の連絡もしていただいて、安心してお任せできました。 また次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2023/04/10
    ショップからのコメント
    2023/06/05
    レビューのご投稿いただき、ありがとうございます。 また、この度は当店へ大切なお時計のオーバーホールをご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。ポリッシュは、当店自慢の施工でございます。 共に歩んできた傷もよいですが、綺麗になる事で気持ちがリフレッシュ出来、また新たな傷を刻み思い出になると思います。 ぜひまた当店にお任せ頂けますと嬉しいです。心よりお待ちしております♪ 修理担当 中澤
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/26
    yok0423さん
    女性
    60代
    オーバーホール
    丁寧な仕上がり 対応やにリピート致しました。 信頼出来る工房です。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2023/01/20
    ショップからのコメント
    2023/06/05
    この度はレビューの投稿をいただきありがとうございました。 また、いつもご依頼頂きありがとうございます。 丁寧な対応を心がけておりますので、”信頼”のお言葉は大変嬉しいです! 良いお時計ですので、末永くご愛用いただければと存じます。 機会がございましたら、是非ともまたご利用いただければ幸いでございます。 心よりお待ちしております♪ 修理担当 中澤
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/03
    購入者さん
    いつも電池購入でお世話になっていましたが、 最近ゼンマイが切れた10年物ロレックスサブマリーナノンデイトの修理とオーバーホールをお願いしました。 実店舗でもお世話になった事があり、店舗にいらっしゃる誠実なスタッフも目で見て知っていたので、不安はありませんでした。 少し悩んだのはポリッシュ。 また10年くらい使えるとの期待でポリッシュも依頼。 一月後ピカピカで戻ってきました。ポリッシュもやって正解! これからも丁寧にガンガン使っていきたいです。
    注文日:2021/11/05
    ショップからのコメント
    2022/01/07
    いつも当店をご利用頂きありがとうございます(^^)♪ ご不安なくお預けいただけた様子に安心致しました。 当店のポリッシュは新品同様のお仕上がりになると、自負しております! ロレックスは一生もののお時計と思いますので、末永くご愛用いただけるよう お手伝いをさせていただければ幸いに思います。 またの機会がございましたら、当店にご用命下さいませ。 心よりお待ち致しております。 修理担当 中澤
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/01/12
    購入者さん
    デイトジャストとオーバーシーズのOHをお願いしました。バシュロンは部品欠品でメーカー依頼の手配でした。2本とも新品のようなり戻ってきました。大満足。以前、渋谷の中古時計有名店でOHした時とは全く違う仕上がりです。とても対応のよい良店です。
    注文日:2018/11/21
    ショップからのコメント
    2019/01/15
    この度は大切なお時計を2本同時にお預けいただき、当店を信頼していただきましたこと、大変嬉しく思っております。また仕上がりにご満足いただけたとのコメントを頂戴し感激致しました。コメント内容をスタッフと拝見して朝から嬉しさ倍増です。バシュロンは当店でのお修理が出来ず申し訳ございませんでしたが、正規メーカーとの太いパイプがございます為、通常よりもかなり早い納期で完了させることが出来、タイミング良く、お預かりした2本を同時にお返しすることが出来て安堵いたしました。 当店は時計修理については今後より一層注力してまいる所存ですので、今後も何かお手伝いすることがございましたら、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。 この度は誠に有難うございました。 店長
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/06/13
    おきちぁんさん
    男性
    60代
    ちょっと残念でした。
    使用後、二日たちましたのでレビューをします。一日で約五秒程進みますので、以前とほぼ変わりありません。ポリッシュはしていないので、外見も変わりありません。ただ、明細に磁気抜きについては何も書かれていないので、やや心配です?費用は、他店も約五万円位でしたので、妥当だと思います。何度も、メールでやり取りをしていただけたので安心でした。ただ、注文後に御社からのメールに10%引きがついていたので、ちょっと残念でした。それで、星4つにしました。また、お願いしたいと思います。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2022/04/25
    ショップからのコメント
    2022/06/16
    当店でお修理頂きましたご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 大切なお時計をご不安なくお預け頂けましたでしょうか。 その後の動作がスムーズにいっておられるご様子に、スタッフも安心致しました。 磁気抜きに関しましては、分解掃除に含めて必ず行っている作業になります。 ご案内に不足があり、ご心配おかけしてしまい申し訳ございませんでした。 また、10%OFFにつきましてはセールのタイミングになりますので、 何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 またお会い出来ることを心よりお待ちしております。 修理担当 中澤
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/09/16
    さすらいのマイラーさん
    男性
    40代
    レディースのデイトジャストのOHをお願いしました。 ゼンマイとその他部品がだめで基本料金内では収まらず、 追加で交換してもらいました。 交換した部品も送ってくれたので、安心感はあります。 納期も約4週間程度でした。 OH代金の中にライトポリッシュも含まれていたら最高ですね。 メーカーのOHより若干安かった程度なので、その点はちょっと 残念に思えます。
    実用品・普段使い|友人へ|はじめて
    注文日:2021/08/06
    ショップからのコメント
    2021/10/05
    レビューのご投稿いただき、ありがとうございます。 この度は当店へ大切なお時計のオーバーホールをご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 無事にお修理が完了し、お手元へお届け出来ましたこと、スタッフ一同安堵しております。 ゼンマイは機械式のお時計で負荷がかかる部分になるので、他の部品よりも 交換確率は高いですが、安心してお時計をご愛用出来るよう、交換部品として ご案内させていただきました。 ライトポリッシュ等の磨き作業は、別途技術が必要となるため、 追加費用でのご案内となってしまっております。 なるべくお安く仕上げられるよう、分解掃除とセットでお値引き等の ご対応をさせていただいた次第でございます。 これからもより良いサービスをご提供できるよう、邁進致します。 貴重なご意見いただき、ありがとうございました。 修理担当 中澤
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/11/17
    購入者さん
    顔が見えないだけに信頼あるお店だと思いま
    母から譲り受けた時計なので、ネット注文で初めてのオーバーホールは不安だらけでした。 皆さんのレビューを参考に注文し、何回か丁寧なメールのやり取りをしてとても安心しました。 数週間後に出来上がった時はとても満足でした。 ポリッシュは削るので、すり減ってしまうかなぁと思い今回は辞めましたが、気になったらお願いしようと思います!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/07/09
    ショップからのコメント
    2022/11/24
    レビューのご投稿ありがとうございます。 初めてのネットご依頼に当店をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。 生活を共にしている大切なお時計ですので、ご不安になられる事は当然だと思います。当店では、寄り添ったご対応に努めさせていただいておりますので、ご満足いただけた事に安心いたしました。 ポリッシュは削る作業にはなってしまいますが、新品のように綺麗になりますので是非機会がありましたらご用命くださいませ。 またお会いできることを心よりお待ちしております♪ 修理担当 中澤
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/04/08
    DICK0914さん
    男性
    40代
    仕上がりは満足だが
    大変きれいになって戻ってきたので、仕上がりには大変満足しておりますが、メンテナンス前に比べ、時計の進みが早いです。 バネやゼンマイなど、いろいろ交換していただいたからなのか、1日で2〜3秒、3日で10秒ほど早く進むようになりました。 その都度、正確な時間に合わせ直すのは、少し面倒です。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/02/05
    ショップからのコメント
    2022/04/11
    当店へ大切なお時計のお修理をご依頼下さり、誠にありがとうございました。 お仕上がりにご満足いただけ、大変嬉しく思います。 また、別途メールでご連絡をさせていただいておりまして重複してしまいますが 一般的には日差+10秒の範囲内であれば正常とされております。 メーカーの方でも、日差はマイナス1秒~+5秒となる為 ご指摘の精度「1日で2~3秒、3日で10秒ほど」ですと、とても良好な状態と存じます。 機械式のお時計ですので、合わせながらご愛用いただく形となります。 この度はレビューのご投稿、ありがとうございました。 修理担当 中澤
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/02/07
    tatsuy-nさん
    男性
    60代
    Explorer のメインテナンス
    買ったまま20年使いっぱなしのRolex・Explorer のメインテナンスをお願いしました。 ついでにゼンマイの交換もしていただいたのですが、 使用済みのゼンマイ本体も返送していただき、びっくりしました。 ありがとうございました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2021/12/07
    ショップからのコメント
    2022/02/07
    この度は当店へ大切なお時計のオーバーホールをご依頼頂きまして、 誠にありがとうございました。 無事にお修理が完了し、お手元へお届け出来、大変嬉しく思います。 交換部品は劣化で原型をとどめていないもの以外は 基本的にお返しさせていただいております! アフターサービスも充実しておりますので、メンテナンスをご希望の際には 当店にご用命いただければと存じます。 またお会いできることを楽しみにしております♪ 修理担当 中澤
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/03/20
    購入者さん
    この度は最後まで親切に対応して頂きありがとうございました。私は初めて利用させて頂きましたが非常に正直なショップさんという印象を受けました。何十年も保管していた時計でしたが最終見積もり通り最低価格で最後まで対応してくれました。普通は何かと加算してくるショップさんが多い中、正直で信頼できると思いました。最近は通販を利用される方が多いと思いますが高額商品でも安心してお任せ出来る数少ないショップさんだと思います。綺麗にして頂いてありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
    注文日:2021/02/10
    ショップからのコメント
    2021/03/29
    レビューのご投稿をありがとうございます。 この度は当店へ大切なお時計のオーバーホールをご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 無事にお修理が完了し、お手元へお届け出来ましたこと、スタッフ一同安堵しております。 大切なお時計をお預けになるにあたり、ご不安や心配をなされることのないよう、 スタッフも細心の注意を払ってご対応させて頂いております。 これからも末永く素敵な時を共に刻んで下されば幸いです。 また何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 修理担当 中澤
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