12月10日に注文して届いたのが28日です。
待てど暮らせど届かぬ状態に不安になり注文履歴から配送状況を確認するもショップに問い合わせをする様に表示される。
(22日)
注文した商品はいつ頃届くか問い合わせ
↓
返答なし
↓
(23日)
再度問い合わせ
↓
返答なし
これは詐欺にでもあったかと心配になるレベルで楽天市場に連絡しようかと考えてたら
(25日)
店舗よりやっと連絡あり。
その言い分はこうです。
『当店は在庫を持たない店舗で今商品を手配してる。
商品情報に記載されてるお届け日数3-11日は営業日程で土、日を外した日にち。
改めて確認しろ。
発送日確定したら、改めて連絡する。』
この時点でまだ発送の目安もたってないのかと驚きました。
取り敢えず年末になると不在となる事もあり受けとる為にいつ頃届くかと
年内には届くのか再度質問。
商品の手配ができ次第、発送する。
予定で12/27-28ごろの発送。
到着は翌日になるとのこと。
結果、28日に受けとれましたが
『10日に注文して28日受け取り』
27日発送ですから
営業日カウントしても12日以上経っての発送です。
改めて確認しろって私に仰った11日さえ過ぎてますけど。。。
こんな待たされるならわざわざ注文しません。
送料無料にする為に色々買いましたが
もう年末迄待てずに必要にせまり近くのドラッグストアで買い物しました。
結果余計な買い物となりました。
問い合わせへの返信も遅く
待たせてる事への謝罪もなく
ショップ側の都合ばかりを声高にアナウンスする消費者目線でのショップの対応ではない所も本当に憤慨してます。
もうこちらで注文する事はありません。