リピートで買いました。前回は蓋が空かない物が3つ入っていて、今回は蓋がないものが入っていました。
問合せで、蓋を送ってもらいたいのと他に頼みたい物があるので一緒に送ってもらいたいとお願いしたら、初めは蓋付きのケース送り直すとだけこちらの要望は一切無視したお返事。無視しないできちんと断ってほしかったと言えば、無視した事を謝りもせず新たな注文は別に注文してとの返事。それもそうかと思い、こちらで新たに注文をすると今度はその注文した物に、クレームの蓋を同梱するとの連絡。
蓋が付いてない物はこちらの不手際ではないので、結局こちらで送料負担する形にされたのは納得できませんでした。
送料100円ですが、100円の為に信用を無くすとは残念な会社だと思いました。