この度は、数あるお店の中から当店をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 お届けした生体につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 当店では、出来るだけ状態の良い個体を選別してお送りするよう努めておりますが、 お客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。 改善できるよう努めてまいりますので、 どうかまた当店をご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見誠に有難うございました。