この度はご期待にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。 脚部の緩みについてはご利用中に起こりうる症状ではございますが、座面の歪みについては前例のない症状となっております。 しかしながら、お届けして時間が経過しているため、原因を特定することが難しく、商品不備と判断が出来かねます。 如何なる理由であれ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 いただきましたご意見と画像については製作工場へ報告し、今後の品質向上に努めてまいります。